Beranda
Postingan

Empat Relawan IPSM Bontoala Kota Makassar, Siaga Terima Aduan Warga Lewat Layanan Hotline "Dekat Dan Peduli"

Jurnalinti24news




Makassar, 6 Mei 2026 – Ikatan Pekerja Sosial Masyarakat (IPSM) Kecamatan Bontoala secara resmi meluncurkan layanan Hotline khusus bagi warga Kecamatan Bontoala yang membutuhkan bantuan sosial maupun pengaduan masalah kemanusiaan. Langkah ini diambil sebagai upaya mempercepat respon terhadap berbagai problematika sosial di tengah masyarakat.

Layanan ini dirancang untuk memudahkan warga dalam melaporkan kebutuhan bantuan tanpa harus melalui prosedur yang birokratis dan memakan waktu lama. Dengan tagline "Dekat dan Peduli", IPSM Bontoala berkomitmen hadir layaknya keluarga di lingkungan sendiri yang siap mendengarkan dan bertindak cepat.

Jadwal Operasional Layanan:

Warga dapat menghubungi layanan Hotline ini pada hari:Senin, Kamis, dan Sabtu dari Pukul 10.00 hingga 15.00 Wita

Pada jam aktif layanan Hotline terdapat 4 relawan jaga yang bertugas untuk menerima setiap laporan yang masuk. Setelah laporan diterima, tim akan segera melakukan koordinasi dan tindak lanjut (follow-up) melalui relawan IPSM yang berada di masing-masing kelurahan asal laporan tersebut.

"Kami ingin warga merasa IPSM itu dekat. Secara hati kami ada di lingkungan mereka, gampang dihubungi, dan yang paling penting, kami peduli. Relawan kami bekerja dengan hati, mendampingi urusan warga hingga tuntas meskipun tanpa bayaran," Ujar IPSM Bontoala Kota Makassar Hasmawati Suratman, ST

Semangat "Dekat dan Peduli" ini menekankan pada aksi nyata di lapangan. IPSM Bontoala Makasssr tidak hanya sekadar menerima keluhan, tetapi turun langsung mendampingi warga dalam menyelesaikan masalah sosial mereka hingga mendapatkan solusi yang diharapkan.

Dengan hadirnya layanan ini, diharapkan tidak ada lagi warga Bontoala yang merasa sendirian saat menghadapi masalah sosial. IPSM Bontoala hadir sebagai garda terdepan yang siap membantu, mendengar, dan bergerak demi kesejahteraan bersama.

Tentang IPSM Bontoala :

Ikatan Pekerja Sosial Masyarakat (IPSM) Bontoala Kota Makassar adalah wadah bagi relawan sosial yang berdedikasi untuk membantu pemerintah dalam menangani masalah kesejahteraan sosial di wilayah Kecamatan Bontoala, Kota Makassar.

Mhi LiNa, SE